「企業影片製作」是樂圖影像的經常執行的工作項目。

最近有客戶問到，「影片中旁白的敘述角度是第三人稱還是第一人稱？」我們剛好藉這個機會來跟大家分享一下商業文案中人稱的切換考量。

商業文案中，人稱的切換考量

我們用這樣的商業文案來討論：
「樂圖是位於台中的攝影團隊。我們的作品多元，多年來深獲客戶肯定。樂圖的服務項目包括前期的拍攝企劃、腳本、文案，到攝影、剪輯、動畫、平面設計等等。我們有攝影棚、披薩、炸物、相機，以及全套的幽遊白書。」

從行銷廣告的角度來看，企業品牌名一定是要不斷被提起的（這就是廣告的目的），但以上述的文案為例，就會變成：
「樂圖是位於台中的攝影團隊。『樂圖』的作品多元，多年來深獲客戶肯定。樂圖的服務項目包括前期的拍攝企劃、腳本、文案，到攝影、剪輯、動畫、平面設計等等。『樂圖』有攝影棚、披薩、炸物、相機，以及全套的幽遊白書。」

這唸起來，好像有點笨重的感覺。單詞在短時間內重複不是不行，但通常是為了要建立韻律感，需要再特別設計這個單詞的擺放位置。如果只是一般的重複，那反而會給人一種違和感，因為我們平常不會這樣說話。

因此，在敘事策略上，通常會避免在短時間內太重複同樣的詞。那要怎麼避免？最簡單直覺的做法就是「換個說法」。修辭學中的借代法，其實也是一樣的概念。也因此，在這類型的商業文案中，我們會交錯使用第三人稱與第一人稱，為的就是避免單詞過度重複的笨重感。

此外，在台語語境中，包含「聽話者」的「我們（咱）」和不包含聽話者的「我們（阮）」有明確的分別。不過在中文語境裡的「我們」包不包含聽話者，有一個曖昧的空間。或者也可以說，當旁白說到「我們」時，某種程度上是把影片的受眾畫進來，形成一個共同體，讓品牌形象更容易被親近。